当前位置：认证专题> ISO20000认证>
ISO20000认证流程五个阶段详解,信息技术服务管理体系认证咨询流程
发布日期：2023-03-02 浏览次数：0次
认证流程五个阶段详解,流程
ISO/IEC20000咨询服务主要分为五个阶段：准备和启动、现状调研与差距评估、体系建制、试运行和认证。
01 - 准备和启动
培训：高层意识培训讲座
输出物：ITSM范围、SM项目组架构、系建设项目计划、项目表格、工具、模板
02 - 现状调研与差距评估
培训：ITIL 基础培训、差距分析方法论培训
输出物：调查问卷、调研计划、调研结果、改进方案
03 - 体系建制
资产识别、风险评估、确定各流程负责人、ITSM体系策划、确定流程建设计划、建立及编写流程/程序、评审流程/程序。
培训：流程编写培训、体系贯标培训
输出物：各流程/程序文件（一阶、二阶、三阶文档）、评审文档
04 - 试运行
确定试运行方案、体系推广、试运行、流程改进、内审培训、内审及管理评审。
培训：培训
输出物：各流程/程序四阶文档、流程报告、流程/程序改进建议
05 - 认证
确认认证范围、文审、改进、知识转移、结项。
培训：审核前培训、知识转移
输出物：报告、所有文档移交、项目结项报告
忠县ISO20000体系认证办理多少钱,ISO20000体系认证公司,ISO20000体系认证机构,ISO20000认证办理机构,ISO20000认证,ISO20000认证咨询,ISO20000体系认证,ISO20000企业认证，认证机构,认证公司,认证咨询公司，信息技术服务管理体系,信息技术服务管理体系认证,IT服务管理体系认证
联系我们
目前总部设置于广东，广西、重庆、山东、江苏、天津、辽宁、上海、江西、安徽、河南、云南、陕西，更多热门城市分公司正在筹建中，敬请期待！
关注我们